ARTICULO PERIODISTICO.
Este texto de carácter informativo, ha sido tomado de la Web el día 14/08/2010. A través de la agencia EFE, la cual es la más importante en la lengua española. Las agencias más importantes a nivel mundial son Associated Pres y UPI (EEUU), Reuter (Reino Unido), France Press (Francia) y Tass (Rusia). Las agencias de prensa son las oficinas encargadas de recoger información y trasladarla a los medios de comunicación asociados.
El emisor de la noticia es “La Junta Arbitral de Cataluña (JACC)”, Qué es
un organismo administrativo, adscrito a la Agencia Catalana del Consumo y al Departamento de Economía y Finanzas de la Generalitat de Catalunya, que se encarga de tramitar las reclamaciones que plantean los ciudadanos en toda Cataluña cuando se sienten perjudicados como consecuencia de la compra de un producto o de la prestación de un servicio. Quien utilizando sus fuentes de información primarias e internas, hacen una nueva denuncia sobre los principales sectores motivos de conflicto entre usuarios y consumidores en Cataluña.
La finalidad principal es informar sobre los sectores donde más incidencias se producen en el territorio Catalán, destacando el sector de la telefonía. De quienes se han llegado a dictar 534 laudos arbitrales, La decisión de la Junta de Arbitraje se denomina LAUDO. Este debe ser dictado dentro de los treinta (30) días siguientes a la constitución de la Junta Arbitral, entre la telefónica fija y móvil.
Como en muchos puntos de España, en Cataluña después de una investigación de mercado, han dado a conocer los datos de sus reclamaciones a todos los consumidores, en Cataluña desde el año 1993 está encargada la Agencia Catalana de Consumo, Somos un organismo autónomo de la Generalitat de Catalunya, adherido al Departamento de Economía y Finanzas. Como tal, tenemos personalidad jurídica propia, autonomía administrativa y plena capacidad de obra para cumplir nuestras finalidades. Tenemos asignadas todas las competencias de la Generalitat de Catalunya en materia de consumo, de tramitar a través de su mediación y del arbitraje de consumo, es un método de solución de conflictos derivado de relaciones de consumo definidas en la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, mediante el cual las partes se sustraen voluntariamente a la intervención de Árbitros del Sistema, las reclamaciones que plantean los ciudadanos.
Mi nota no ha sido de las más altas, ha sido un C+, si alguien quiere subir tambien la suya que me la envie, bsts.
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